Ofte stilte spørsmål

Hvor lang tid tar frakten?

Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager. Når de er sendt, tar levering vanligvis 8–11 virkedager. Totalt ankommer de fleste bestillinger innen 9–13 virkedager fra kjøpsdatoen.

Tilbyr dere gratis frakt?

Ja. Alle mennts-bestillinger inkluderer gratis frakt, uansett størrelsen på bestillingen eller leveringsstedet.

Kan jeg returnere eller bytte en vare?

Ja. Ubrukte og uskadede varer kan returneres innen 30 dager etter levering. Bytter er også tilgjengelige. Vennligst se vår Retur- og refusjonspolicy for fullstendige detaljer.

Hvem dekker kostnaden for returforsendelsen?

Kunder er ansvarlige for returforsendelse med mindre varen er skadet, defekt eller feil ved ankomst. I slike tilfeller vil mennts dekke kostnaden for returforsendelsen.

Hvordan ber jeg om en retur?

For å starte en retur, send oss en e-post på support@mennts.com og inkluder bestillingsnummeret ditt. Vi sender deg returtrinnene og den riktige returadressen.

Når vil jeg motta min refusjon?

Etter at vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil refusjonen bli utstedt innen 7 dager til den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt ved utsjekking.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Mennts aksepterer følgende betalingsalternativer:

  • Visum

  • Mastercard

  • American Express

  • PayPal

  • Shop Betaling

  • Google Betal

  • Apple Betaling

  • UnionPay

8. Er betalingsinformasjonen min sikker?

Ja. Alle transaksjoner håndteres gjennom et sikkert 128-bit SSL krypteringssystem. Dine betalingsopplysninger lagres aldri på våre servere.

9. Kan jeg avbestille bestillingen min?

Bestillinger kan kanselleres så lenge de ikke er sendt. Kontakt oss på support@mennts.com så snart som mulig.
Hvis bestillingen din allerede er sendt, kan du fortsatt returnere den etter levering i henhold til vår returpolicy.

Nettstedsnavn: mennts.com

Adresse: Krabberødsvingen 4, 1615 Fredrikstad, Norge

E-post: support@mennts.com

Telefon: +47 965 19 889

Åpningstider: Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 PM (GMT+1)

Svarstider: Vi svarer innen 24 timer (arbeidsdager)