UKK

1. Kuinka kauan toimitus kestää?

Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa. Lähetyksen jälkeen toimitus kestää yleensä 8–11 arkipäivää. Useimmat tilaukset saapuvat yhteensä 9–13 arkipäivän kuluessa ostopäivästä.

2. Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?

Kyllä. Kaikki mennts-tilaukset sisältävät ilmaisen toimituksen tilauksen koosta tai toimituspaikasta riippumatta.

3. Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?

Kyllä. Käyttämättömät ja vahingoittumattomat tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa toimituksesta. Vaihtomahdollisuus on myös saatavilla. Katso täydelliset tiedot Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

4. Kuka maksaa palautuskulut?

Asiakkaat vastaavat palautuskuluista, ellei tuote ole saapumishetkellä vahingoittunut, viallinen tai väärä. Näissä tapauksissa mennts kattaa palautuskulut.

5. Kuinka pyydän palautusta?

Aloittaaksesi palautuksen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@mennts.com ja liitä mukaan tilausnumerosi. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja oikean palautusosoitteen.

6. Milloin saan hyvitykseni?

Kun vastaanotamme ja tarkastamme palautetun tuotteen, hyvityksesi maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 7 päivän kuluessa.

7. Mitä maksutapoja hyväksytte?

Mennts hyväksyy seuraavat maksuvaihtoehdot:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • PayPal

  • Osta nyt

  • Google-maksu

  • Apple Pay -maksu

  • UnionPay

8. Onko maksutietoni turvassa?

Kyllä. Kaikki tapahtumat käsitellään turvallisen 128-bittisen SSL-salausjärjestelmän kautta. Maksutietojasi ei koskaan tallenneta palvelimillemme.

9. Voinko peruuttaa tilaukseni?

Tilaukset voidaan peruuttaa, kunhan niitä ei ole vielä lähetetty. Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@mennts.com mahdollisimman pian.
Jos tilauksesi on jo lähetetty, voit silti palauttaa sen toimituksen jälkeen palautuskäytäntömme mukaisesti.

Verkkosivuston nimi: mennts.com

Osoite: Krabberødsvingen 4, 1615 Fredrikstad, Norja

Sähköposti: support@mennts.com

Puhelin: +47 965 19 889

Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin: 09:00 – 17:00 (GMT+1)

Vastausaika: Vastaamme 24 tunnin kuluessa (arkipäivinä)